Términos y condiciones de reserva:
Reserve antes del mes:
Las lecciones semanales deben reservarse antes del comienzo del mes. Los espacios de lecciones se guardarán hasta el primer día del mes. Después del día 1 del mes, podrá reservar
cualquier sesión sin cita previa disponible. Si no reserva antes del primer día del mes, cualquier persona que vea la disponibilidad abierta puede reservar su lección. No se le reembolsará si olvida canjear su plan de precios y su tiempo de lección ya se ha tomado. Reserve sus lecciones lo antes posible ya que estoy completo y no acepto nuevos estudiantes. Si tengo vacantes, se las ofreceré a otros estudiantes y llenaré su espacio de lección. Gracias por comprender que mi tiempo es valioso y depende de que reserve sus lecciones.
Se requiere estar fuera del hielo 1 vez por semana como mínimo para tomar del entrenador Annalisa. Los espacios para lecciones son limitados y no se guardarán, reserve lo antes posible. Las lecciones NO SERÁN CONFIRMADAS hasta que se reciba el pago y se seleccionen y reserven las fechas/horas de las lecciones. Si compra un plan de precios y no canjea sus horas de lección, su lección NO SE CONFIRMA. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, su lección NO ESTÁ CONFIRMADA.
Avíseme 1 semana antes del comienzo del mes si no puede asistir a una de las lecciones semanales en su Plan de precios. Las lecciones son un compromiso semanal y se espera que usted se presente a su lección programada. Todas las compras son finales. Debido a la disponibilidad limitada, no hay reembolsos ni transferencias a otra fecha. Confirme sus fechas y horas antes de completar su transacción. Si llega más de 10 minutos tarde, se considera que no se presentó/llamó y el tiempo restante de la lección no se proporcionará ni se reembolsará. Gracias por entender que mi tiempo es valioso y mi sustento depende de ti.
Cancellation Fee:
Due to no shows, sick cancellations, and makeup lesson cancellations there is a $50 cancellation fee effective 9/2/22. If the fee is unpaid, any future lessons will not be given. Thank you for your understanding that my time is valuable and my livelihood depends on you.
Política de enfermedad:
En el caso de que tenga una emergencia (enfermedad), su lección se acreditará para recuperarla dentro de una semana que no cuenta como su lección semanal. Confirme una hora adicional en la que pueda asistir a una lección de maquillaje (por la mañana) que no cuente como su lección semanal habitual.
Cómo canjear el plan de precios:
1. Inicie sesión en su cuenta en una computadora de escritorio.
2. Compre un plan de precios
3. Inicie sesión en la cuenta y seleccione reservar en línea. Seleccione reservar ahora y elija la fecha y la hora correctas en las que desea canjear su plan de precios. Seleccione el siguiente botón para leer y aceptar los términos. En la parte inferior de la página, podrá canjear su plan de precios para pagar la sesión. Seleccione reservar ahora en la esquina superior derecha de la página. Compre sesión/sesiones de Freestyle si su lección es de nivel Freestyle, especialmente para los martes y jueves por la tarde, ya que las sesiones generalmente se agotan.
Reglas: confirme por correo electrónico (coachannalisam@gmail.com) antes del comienzo del mes en un horario de lección semanal para su plan de precios o disponibilidad en el sitio web ya que ya tengo confirmaciones de espacios de lecciones semanales que pueden aparecer como disponibles (antes del comienzo del mes) pero actualmente son horas de clase del estudiante. Confirme por correo electrónico en qué tipo de sesión serán las lecciones disponibles (Freestyle o Public Skate).
Vídeo tutorial de reservas:
Barra de perfil:
En la esquina superior derecha de la versión de escritorio del sitio web, podrá acceder a la información de su cuenta, incluidas las suscripciones, la billetera y la configuración de la cuenta.
Reservas:
En la pestaña de reservas, podrá ver una lista detallada de sus reservas con la fecha y la hora. Puede ver sus próximas reservas, así como su historial de reservas anterior. Podrá gestionar sus reservas y tendrá la opción de reservar de nuevo.
Suscripciones
En la pestaña de suscripción, podrá ver cuáles de sus planes están actualmente activos y cuáles han expirado. También puede encontrar la fecha en que caducará su suscripción.
Google Calendario/Recordatorios SMS:
Para mantenerse organizado y actualizado con sus reservas de lecciones actuales, tendrá la opción de agregar sus sesiones a Google Calendar y optar por recibir recordatorios por SMS un día antes de su sesión. Esta opción es muy recomendable para los estudiantes con lecciones matutinas.
